Google yıldız şemasında teşvikli yorumlara sınır getirdi

Kılavuza tek cümlelik ama kapsamlı bir madde eklendi

Google'ın geliştirici belgelerindeki yorum snippet'i kılavuzu 24 Temmuz 2026'da güncellendi ve yeni bir kural yayımlandı: sahte ya da ifşa edilmemiş teşvikli yorumlar sayfada ve yapılandırılmış veri işaretlemesinde bulunmamalı. Belgede iki örnek verilmiş durumda: bir ürün veya hizmetin gerçek deneyimine dayanmayan yorumlar ile para, indirim, kupon ya da ücretsiz ürün gibi bir menfaat karşılığında yazılan ve bu teşvikin açık ve belirgin biçimde belirtilmediği yorumlar. Değişiklik sektör basınında aynı gün duyuruldu.

Kural yalnızca şemayı değil sayfanın kendisini de kapsıyor

Maddenin iki ayağı olması önemli: metin, yorumların hem sayfada hem de işaretlemede bulunmamasından söz ediyor. Yani yorumları şemadan çıkarıp sayfada bırakmak kuralı karşılamıyor. Teşvik verilmiş bir yorumun kendisi de tek başına sorun değil; sorun teşvikin gizlenmesi. Açık ve belirgin bir ifşa varsa yorum kuralın tarif ettiği ihlal kapsamına girmiyor.

Belgelerde site sahiplerine önerilen yol, ifşa edilmemiş teşvikle elde edilmiş yorumların ve diğer kılavuz ihlallerinin temizlenmesi. Bunun karşılığı doğrudan görünürlük: yorum snippet'i zengin sonuçlarında yıldız ve puan gösterme uygunluğu bu kılavuzlara uymaya bağlı. Kılavuz sayfasının kendi üzerinde de 24 Temmuz 2026 güncelleme tarihi görünüyor, yani bu yeni bir ekleme, eskiden beri duran bir madde değil.

Yorum toplama kampanyaları sessizce risk üretiyor

Yorum karşılığı indirim kuponu, kargo bedava ya da çekiliş hakkı vermek e-ticarette çok yaygın bir yöntem. Bu yöntemin kendisi yasaklanmış değil; belirsiz bırakılan kısım artık net: teşvik varsa yazılı olarak belirtilecek. Uygulamada çoğu sitede bu ifşa hiç yok, çünkü kampanya pazarlama tarafında kurgulanıyor ve ürün sayfasındaki yorum bileşenine hiçbir bilgi düşmüyor.

İkinci nokta, yıldızların tıklama üzerindeki etkisi. Arama sonucunda puan görünen bir ürün listelemesiyle görünmeyen bir listeleme arasındaki fark, sıralama değişmese bile tıklama tarafında hissediliyor. Bu yüzden kural bir görünürlük meselesi olarak ele alınmalı: uygunluğu kaybetmek, ceza almadan da trafik kaybettirebiliyor.

Türkiye'deki işletmeler için anlamı

Türkiye'deki e-ticaret sitelerinin çoğunda yorum sayısını artırmak için bir teşvik mekanizması var ve bu mekanizma çoğu zaman şemaya kadar iniyor: toplanan tüm yorumlar ortalama puana katılıyor, ortalama puan da AggregateRating olarak işaretleniyor. Yapılacak iş üç adımda özetlenebilir. Birincisi envanter: yorumlarınızın hangisinin bir kampanya karşılığında geldiğini ayırt edebiliyor musunuz? Ayırt edemiyorsanız ilk iş bu kaydı tutmak.

İkincisi ifşa: teşvikle gelen yorumların yanında bunu belirten kısa ve görünür bir etiket bulunmalı, açıklamanın sayfada okunabilir yerde olması gerekiyor. Üçüncüsü şema hijyeni: ürün sayfasındaki işaretlemenin, ekranda görünen yorum ve puanla birebir aynı olması gerekiyor. Görünmeyen yorumu şemaya koymak ya da farklı bir ortalamayı işaretlemek zaten kılavuz dışı. Bu düzenlemenin bir yan faydası da var: aynı ifşa alışkanlığı, reklam ve tanıtım tarafındaki şeffaflık yükümlülükleriyle uyumlu çalışıyor.

Kaynaklar

Google Search Central, "Review snippet structured data" kılavuzu · Search Engine Land, "Google says don't include fake or undisclosed incentivized reviews"