HABER · 23 EYLÜL 2026 · TÜRKİYE

BTK posta sektörü raporunu yayımladı: kargo 728 milyonu, ciro 104,45 milyar lirayı aştı

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, 22 Eylül 2026'da Türkiye Posta Sektörü Pazar Verileri Raporu 2026-1'i yayımladı. Yılın ilk yarısında kargo ve koli gönderisi 728 milyon parçayı aştı, sektörün net satış geliri yaklaşık yüzde 35 artarak 104,45 milyar liraya çıktı. Gönderi adedinde Trendyol, ciroda PTT önde.

01 · NE OLDU?

Düzenleyicinin altı aylık pazar fotoğrafı

BTK'nın 22 Eylül 2026 tarihli duyurusu, Türkiye Posta Sektörü Pazar Verileri Raporu 2026-1'in yayımlandığını bildiriyor. Duyuru sayfasının kendisinde rakam yok, yalnızca rapora giden bağlantı var; veriler raporun kendi içinde. Rapor 2026'nın ilk altı ayını kapsıyor ve sektörde 52 yetkilendirilmiş posta hizmeti sağlayıcısı bulunduğunu, bu şirketlerin toplam 55 yetki taşıdığını, yetkilerin 26'sının ulusal 29'unun yerel olduğunu kaydediyor. Rapor ayrıca "Türkiye genelinde toplam 9.543 posta acente/şubesi" bulunduğunu belirtiyor.

Hacim tarafında tablo şöyle: kargo ve koli gönderisi ilk altı ayda 728 milyon parçayı geçti, mektup türü haberleşme gönderisi ise yaklaşık 105,8 milyonda kaldı. Sektörün net satış geliri bir önceki yılın aynı dönemine göre yaklaşık yüzde 35 artarak 104,45 milyar liraya ulaştı. Bu gelirin 87,90 milyar lirası kargo ve koliden, 16,54 milyar lirası haberleşme gönderilerinden geldi. Aynı dönemde yatırım 3 milyar 524 milyon lira, istihdam ise 122 binin üzerinde kişi olarak raporlandı.

02 · AYRINTILAR

Adet sıralaması ile ciro sıralaması aynı değil

Raporun ikinci tablosu gönderi adedine göre pazar paylarını veriyor. 2026-1 döneminde Trendyol yüzde 30,89 ile ilk sırada; onu yüzde 11,62 ile Aras, yüzde 11,07 ile Yurtiçi, yüzde 10,14 ile MNG, yüzde 9,88 ile D Fast ve yüzde 8,62 ile PTT izliyor. Üçüncü tablo toplam ciroya göre hazırlanmış ve sıralama değişiyor: PTT yüzde 21,75 ile başta, ardından yüzde 17,75 ile Trendyol, yüzde 14,58 ile Yurtiçi, yüzde 9,72 ile Aras ve yüzde 8,77 ile MNG geliyor. Evrensel hizmet sağlayıcısı olan PTT, kolilerin adet olarak yaklaşık yüzde 8,62'sini taşırken kargo ve koli gelirinin yaklaşık yüzde 6,92'sini elde etti.

Gönderinin profili de raporda ayrıntılı. Kolilerin yaklaşık yüzde 82'si 2 kilogram ve altında, yüzde 17'si 2 ile 20 kilogram arasında, yüzde 1'i 20 kilogramın üzerinde. Yaklaşık yüzde 96'sı kurumsal çıkışlı, yani işletmeden tüketiciye giden gönderiler. Coğrafi dağılımda kolilerin yüzde 83'ten fazlası şehirlerarası (2026-1 için 83,16), yaklaşık yüzde 15'i şehir içi, yaklaşık yüzde 2'si uluslararası. En çok teslimat yapılan iller İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya ve Kocaeli. Teslim hızında ise yurt içi gönderilerin yaklaşık yüzde 11'i kabul edildiği gün, yaklaşık yüzde 88'i kabul gününü izleyen iki gün içinde alıcısına ulaştı.

03 · NEDEN ÖNEMLİ?

Hafif, kurumsal çıkışlı ve şehirlerarası bir akış

Üç oran yan yana konduğunda sektörün ne taşıdığı netleşiyor: yüzde 96 kurumsal çıkış, yüzde 82 iki kilogram altı ve yüzde 83'ü aşan şehirlerarası pay. Bu bileşim, kargo hacminin ağırlıklı olarak perakende siparişine bağlı olduğunu gösteriyor. Gelir tarafında da aynı ağırlık görülüyor: kargo ve koli 87,90 milyar lira getirirken haberleşme gönderileri 16,54 milyar lirada kaldı. Sipariş tarafına bakan bir başka seriyi, internetten kartlı ödeme verilerini, 18 Eylül'de ele almıştık.

İki sıralamanın örtüşmemesi de kendi başına bir bilgi. Adette yüzde 30,89 ile açık ara önde olan Trendyol ciroda yüzde 17,75'te kalıyor, adette yüzde 8,62 olan PTT ciroda yüzde 21,75 ile birinci sıraya çıkıyor. Bu fark, gönderi başına düşen gelirin sağlayıcıdan sağlayıcıya belirgin biçimde değiştiğini gösteriyor. Teslim süreleri de operasyonel bir eşik tanımlıyor: yurt içi gönderilerin yaklaşık yüzde 88'i kabulden sonraki iki gün içinde teslim ediliyorsa, satış sayfasında verilen teslim vaadinin bu aralığa oturması gerekiyor.

04 · TÜRKİYE

Veri zaten Türkiye verisi, ama tek kaynaktan

Bu haberde Türkiye ayrı bir başlık değil, konunun kendisi: rapor bütünüyle Türkiye pazarını ölçüyor. Ülke genelinde 9.543 acente ve şube, 122 binin üzerinde çalışan, 3 milyar 524 milyon liralık yatırım ve 52 yetkili sağlayıcı bulunuyor. Koli ve kargo teslimatı en çok İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya ve Kocaeli'de gerçekleşiyor; gönderilerin büyük çoğunluğu iller arasında hareket ediyor, şehir içi pay yaklaşık yüzde 15, uluslararası pay yaklaşık yüzde 2 düzeyinde.

Kaynak durumunu olduğu gibi yazmak gerekiyor. Bu yazıdaki bütün veriler BTK'nın kendi duyurusundan ve yayımladığı rapor belgesinden geliyor; derleme sırasında bağımsız bir sektör basını doğrulaması eklenemedi, dolayısıyla rakamların tek teyit kaynağı düzenleyicinin kendisi. Raporda yer almadığı için bilmediklerimizi de tek tek saymak doğru olur: yılın ikinci yarısına dair hiçbir veri yok, iade ve teslim edilememe oranları yok, gönderi başına ortalama ücret yok, sağlayıcıların kâr ve zarar tabloları yok, yatırımın hangi harcama kalemlerine gittiği yok ve pazaryeri bazında kırılım yok. Büyümenin bileşimi için ise rapor iki oranı yan yana veriyor: gönderi adedi bir önceki yılın aynı dönemindeki yaklaşık 691 milyondan yüzde 5 artarak 728 milyona çıkarken ciro yüzde 35 arttı. Yani ciro artışı hacim artışının çok üzerinde.

UNALSOFT açısı

Bu rapor bir kampanya fikri değil, bir ölçek referansı. Satış yapan bir işletme kendi kargo karnesini artık boşlukta değil, ülke ortalamasının yanında okuyabilir: yurt içi gönderilerin yaklaşık yüzde 11'i kabul günü, yaklaşık yüzde 88'i izleyen iki gün içinde teslim ediliyorsa, sitenizdeki teslim vaadinin ve müşteri iletişiminin bu gerçekle uyumlu olması gerekir. Kolilerin yüzde 82'sinin iki kilogram ve altında olması da ağırlık, desi ve kargo maliyeti alanlarının ürün verisinde doğru tutulmasını sıradan bir ayrıntı olmaktan çıkarıyor. E-ticaret paneli çalışmalarımızda sipariş, kargo ve teslim durumunu tek yerde topluyoruz; amaç, bu tür sektör verisiyle kendi verinizi karşılaştırılabilir hale getirmek.

Kargo ve teslim verinizi ülke ortalamasıyla karşılaştırabiliyor musunuz?

Sipariş, kargo ve teslim durumunu tek panelde toplayıp teslim vaadinizi gerçek verinin üzerine kurmak için kısa bir görüşme yeterli.

WhatsApp'tan Yazın